Распределение заказов, контроль качества работы монтажников, уровень обслуживания, организация проведния монтажных работ на выставках, расчет стоимости работ по новым моделям, организация и контроль проведения объемных заказов, разрешение конфликтных ситуаций.В подчинении 36 бригад монтажников. При необходимости замещение логиста по планированию отгрузок, составлению рейсов, загруженности машин.По необходимости замещение менеджера отдела рекламаций. прием и обработка рекламаций, размещение их в производство, контроль отгрузки, закрытия. Своим достижением считаю систематизацию отдела сборки, подбор сплоченного колектива монтажников, контроль качества производимых работ, справедливое распределение заказов.

Прием и обработка претензий от дилеров всех регионов ,принятие решения по удовлетворению претензий, оформление производственного задания на производство,отгрузка . контроль качества готовой продукции, при необходимости проведение осмотра у клиента для выявления причин возникновения претензий в спорных случаях.помощь дилерам в решении спорных ситуаций, подготовка обоснований отказа по удовлетворению претензий, обучение представителей дилеров работе с клиентом в случае возникновения претензий технического характера. Считаю своим достижением организацию производственного цикла прохождения рекламаций, их отслеживание, отгрузку. систематизацию претензий, помощь производству по исключению типовых видов брака.

выезд на осмотр к клиентам салонов по претензии.урегулирование конфликтных ситуаций, контроль качества производимых работ

Пришел на фабрику монтажником корусной мебели. сборка кухонь, работа с исусственным камнем,встройка и подключение бытовой техники В 2004 году переведен на должность менеджера по рекламациям. Работа по приему, обработке и размеении рекламаций на производстве, контроль сроков исполнения рекламаций,их закрытие

юридический, гражданское право

учитель начальных классов, воспитатель ГПД, учитель начальных классов, воспитатель ГПД