-осуществляю предоставления государственных, муниципальных и иных услуг в соответствии с федеральными законами, постановлениями правительства РФ, законами города Москвы, соглашениями и регламентами с органами ОИВ (Росреестр, МВД, Департамент городского имущества г. Москвы, БТИ и д.р. -консультирую заявителей по порядку предоставления услуг, а также по иным вопросам, связанными с предоставлением услуг, а также в электронной форме -осуществляю прием заявлений и иных документов для предоставления услуг -преобразую заявления и документы заявителей в электронные образы, посредством сканирования -оформляю письменное решение об отказе , при наличии оснований, в приеме документов для предоставления гос. услуг -осуществляю анализ предоставленных заявителей запросов, а также иных документов для предоставления услуг -составляю(оформляю) результаты гос. услуг, в том числе заверяю их -выдаю результаты предоставления услуг -осуществляю ведения архива по хранению документов -работаю в системе электронного документооборота Правительства Москвы (МОСЭДО) -работаю в программных комплексах АИС МФЦ, ПК ПВД

Обслуживание горячей линии проекта "Электронное Правительство. Госуслуги. www.gosuslugi.ru: -информационная поддержка пользователей ЕПГУ - прием и регистрация обращений пользователей; - предоставление информационно-справочной консультации по услугам органов власти; - помощь в заполнении форм заявлений; - консультация юридических и физических лиц по вопросам регистрации в ЕСИА; - обработка входящей/исходящей электронной почты; -работа с претензиями; - формирование базы данных; - диагностика и устранение технических проблем или передача их в смежное подразделение; - участвовал в сборе вопросов и обработке обращений в рамках подготовки и проведения «Прямой линии с Владимиром Путиным» - являлся редактором газеты компании; - создал и администрировал группу компании в социальной сети.

Сегмент B2C. Консультация покупателей по приобретению и обслуживанию цифрового оборудования: компьютерное и оргтехника, телевизионное и навигационное. Продажа программного обеспечения и настройка технически сложных устройств.

Отслеживания динамики продаж торговых марок компании крупными сетевыми клиентами, мерчандайзинг направленный на увеличение продаж,контроль выполнения договорных обязательств. Осуществление заказов и контроль поставок продукции компании.

Проведение учебных занятий в соответствии с учебным планом и программой. Разработка образовательных материалов и методических пособий. Оценка успеваемости и поведения учеников, подготовка отчетности. Взаимодействие с родителями и коллегами для обеспечения качественного образовательного процесса.

географо-биологический, учитель географии и биологии

РЦОИД при ЦИК России

ГБУ МФЦ г. МОСКВЫ, Клиентоориентированнось

Ростелеком контакт-центр, электронные информационные технологии

Microsoft, програмное обеспечение

Белый Ветер. Цифровой, продажи сложной техники